Conoce a alguien, sino acaso usted u otros colaboradores de su organización que sufren o han sufrido el síndrome de “burnout”? el cuál significa “agotamiento total”.
Ayer, mientras desayunábamos, leímos un artículo sobre este tema en la revista Ekos (mayo 2017).
Nos llamó la atención esta lectura porque nosotros sí hemos caído en ese síndrome.. cuyos síntomas son cansancio continuo, dolor en la nuca/espalda, falta de sueño e irritabilidad. Este síndrome se genera por la excesiva carga de trabajo, estrés, responsabilidades y obligaciones a cumplir, etc.
Lo interesante del artículo es que la solución a este problema, según la autora Lucy Kellaway, no son el recibir masajes, ir a un spa, hacer ejercicio o comer mejor; sino el hacer menos cosas, es decir que las tareas no se las cargue a ciertas personas sino se las distribuyan equitativamente en el equipo de trabajo.
Nosotros complementaríamos la solución expuesta por la señora Kellaway con lo siguiente:
- Ser más eficiente y efectivo en el trabajo.
- Disponer de un conocimiento actualizado sobre el área de trabajo que se tiene a cargo.
Para estos dos puntos señalados, es donde la capacitación y actualización tienen cabida. Ya que, cuando uno conoce bien lo que tiene que hacerse entonces baja el nivel de estrés al cumplir la tarea, se cumple más rápidamente la misma, y entonces el resultado final en el trabajo genera mejores productos/servicios.
Para actualizarse laboralmente hay que estudiar, investigar, y por supuesto capacitarse de una manera formal.
En FA – Asesoría & Capacitación, y en nuestra labor como facilitadores estamos también investigando, estudiando y capacitándonos continuamente…ya que la capacitación interna y externa es para nosotros una forma de vida. A propósito, puede hacer clic en las siguientes líneas para conocer sobre los eventos que continuamente realizamos y que contribuyen al conocimiento del servidor público.
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